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亞馬遜將開啟大型清洗活動

2019-05-29 09:49:06  來源:新浪科技

北京時間5月29日早間消息,兩個月前,亞馬遜停止了數千家供應商的訂單,但沒有給出任何解釋。恐慌隨之而來。直到幾周后,訂單悄然恢復,而亞馬遜也表示暫停采購是為了清除假冒產品。供應商終于松了一口氣。

現在,一場規模更大、更持久的清洗活動即將到來,這將徹底改變這家全球最大的在線零售商與許多長期供應商之間的關系。

據熟悉該計劃的三位知情人士透露,在接下來的幾個月里,成千上萬的小型供應商的批量訂單將會枯竭。知情人士稱,亞馬遜的目標是削減成本,并集中精力向寶潔、索尼和樂高等主要品牌進行批發采購。這將確保公司擁有足夠的必備商品供應,并幫助其與沃爾瑪、塔吉特和百思買等公司競爭。

長期以來依靠亞馬遜獲得穩定訂單的小型供應商必須學會開網店的新模式。他們不能直接向亞馬遜大量銷售商品,而是需要一件一件地向普通消費者出售。這是亞馬遜電子商務戰略的一項重大轉變,因為該公司大約在20年前就向獨立賣家開放了網站。知情人士表示,雖然這項計劃可能改變或取消,但目前正在向前推進。

“這種變化會令亞馬遜上銷售的品牌產生恐慌。”詹姆斯·湯姆森(James Thomson)說,他組織了一個專注于亞馬遜的年度電子商務會議Prosper Show。“亞馬遜通常不會給予大量的籌備時間,而且品牌也會感到恐慌。如果他們很快做出這一改變,品牌將會在夏天結束之前采取行動,否則他們的假日季將面臨風險。“

亞馬遜發言人在一份電子郵件聲明中表示:“作為我們正常業務的一部分,我們會根據個人情況審查我們的銷售合作伙伴關系,任何對大規模減少供應商的猜測都是不正確的。”

亞馬遜以兩種方式保留庫存:一種是直接從批發供應商處購買產品,像傳統零售商店一樣轉售產品;還有一種是允許獨立商家在類似于eBay的網站上發布他們自己的產品。在亞馬遜上銷售的商品中約有一半來自獨立商家,而這項最新變化將進一步推升集市業務的營收占比。

清除供應商是亞馬遜“放手”計劃的最新舉措,旨在不斷在其網站上增加產品選擇,而無需花費資金來監督這一切。該項目需要自動完成需求預測和價格談判等任務,這些任務之前主要由亞馬遜員工完成。此外還要推動更多的亞馬遜供應商自己銷售商品,這樣一來,亞馬遜就不需要花錢讓別人從事這項工作。

此舉對亞馬遜還有另一個好處。通過迫使許多現有批發供應商直接向消費者銷售他們的產品,該公司本身便可減少庫存,降低無法售出商品的風險。此外,亞馬遜可以通過每次的銷售行為向供應商收取傭金,以及存儲、包裝和交付貨物的費用,從而提高利潤。

知情人士表示,一般來說,每年在網站上銷售不到1000萬美元產品的供應商將不再從亞馬遜獲得批發訂單,但會因為類別的不同而有所差異。

一位知情人士表示,還有一個跡象也表明供應商的動蕩正在逼近,那就是亞馬遜沒有與許多小型供應商重新談判年度條款,而這本應是每年春季的常規活動。另一位知情人士稱,亞馬遜還沒有填補許多空缺的供應商經理職位,這表明該公司預計,隨著供應商數量的減少,負責處理供應商關系的人員也會相應減少。

知情人士說,亞馬遜開始討論它將在秋季保留哪些供應商。其中一位知情人士表示,管理供應商關系的亞馬遜員工可以針對不應被削減的供應商進行書面論證,但最終由高層領導決定。

近年來,亞馬遜越來越重視其集市業務,該業務去年產生了超過一半的電子商務銷售額。與此同時,商家服務的收入增長速度是網上商店收入的兩倍。該公司CEO杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)在他的年度股東信中表示,集市正在嚴重擠占自營份額。

在線集市提供的選擇種類繁多,即便是規模最大的實體店也無法與之相比。沃爾瑪和塔吉特都在復制亞馬遜的集市模式,以此增加選擇。根據eMarketer的數據,今年美國消費者將在亞馬遜上花費3170億美元,占所有在線銷售額的52.4%。該公司的利潤連續七個季度增長,投資者預計這一趨勢將在今年剩余的時間內延續下去。

華爾街可能會看好亞馬遜努力整合大品牌的大宗采購,但小型供應商必須在繁忙的假日購物季之前迅速做出調整。

咨詢公司Trisbell專門幫助人們在亞馬遜上銷售商品,其CEO安德森·薩爾加多(Anderson Salgado)曾經擔任亞馬遜供應商精力。他表示,從亞馬遜批發供應商轉向集市零售商需要120天,而規模較小的亞馬遜供應商現在就應該學習如何在亞馬遜的集市上進行銷售,從而實現更加順暢的轉型。

“如果這種情況令人們措不及防,那就無法在購物季期間做好準備。,”他說。“先發制人的企業可以茁壯成長。”

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